【12315投诉公示】光明乳业新增3件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，光明乳业新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：光明乳业镇江分公司投诉基本信息：2025年10月02日，消费者某**（手机尾号 7697，用户ID ****0441）反映其于2025年10月02日通过现场购买高温杀菌乳。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：光明乳业股份有限公司投诉基本信息：2025年10月03日，消费者刘**（手机尾号 2458，用户ID ****6431）反映其于2025年10月02日通过现场购买巴氏杀菌乳。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：光明乳业股份有限公司投诉基本信息：2025年08月12日，消费者沈**（手机尾号 6567，用户ID ****6619）反映其于2025年08月12日通过现场购买巴氏杀菌乳。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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